Reale Prozessabläufe aus Event Logs rekonstruieren und gezielt verbessern
Das Process Mining Training zeigt, wie digitale Spuren aus ERP-, CRM- und Workflow-Systemen in belastbare Prozessmodelle überführt werden. Sie lernen Process Discovery, Conformance Checking und Performance Analysis kennen, identifizieren Varianten, Wartezeiten und Rework und entwickeln eine tragfähige Verbindung zu Lean Six Sigma, Automatisierung und Operational Excellence
Grundprinzipien von Process Mining verstehen
Event Logs einordnen
Engpässe und Nacharbeit erkennen
Verbesserungspotenziale ableiten